Frais de transport
Les frais de transport sont indiqués lors de la phase 3 « RÉCAPITULATIF » du processus de commande. Ils dépendent du mode de livraison choisi, et sont déterminés comme suit :
France -
Territoire ultramarins
Gratuit
Royaume Uni
A partir de
21.80 €
Andorre - Monaco
A partir de
9.55 €
Union Européenne
A partir de
18.80 €
International
A partir de
32.85 €
MODE DE LIVRAISON
CHRONOPOST
Délai de livraison
Produit fait main - Délai de livraison de 3 semaines à compter de la commande.
Livraison à domicile
Point de livraison
Livraison à domicile effectuée par Chronopost du Lundi au Vendredi.
Les articles sont assurés par nos soins jusqu’à la livraison.
Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande.
Livraison en Point relais
Livraison en point relais express effectuée par Chronopost du Lundi au Vendredi.
Les articles sont assurés par nos soins jusqu’à la livraison.
Livraison au point relais choisi lors de votre commande.
La livraison consiste à transférer au consommateur la possession ou le contrôle du bien commandé selon les modalités et délais précisés ci-dessus. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteu·r·se sur le bon de commande, qui doit veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur en raison d'une adresse erronée sera réexpédié aux frais de l'acheteu·r·se. Sur demande, la facture peut être envoyée à l'adresse de facturation plutôt qu'à celle de livraison. Si l'acheteu·r·se est absent·e, un avis de passage sera laissé pour retirer le colis au lieu et délai indiqués. En cas d'emballage abîmé, l'acheteu·r·se doit vérifier l'état des articles à la livraison. S'ils sont endommagés, il·elle doit refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison. Toute anomalie concernant la livraison doit être indiquée sur le bon de livraison avec des réserves manuscrites et une signature. Cette vérification est considérée comme effectuée lors de la signature du bon de livraison par l'acheteu·r·se ou une personne autorisée par iel. L'acheteu·r·se doit confirmer ces réserves au transporteur par courrier recommandé dans les deux jours ouvrables suivant la réception des articles, en envoyant une copie à l'adresse du vendeu·r·se indiquée dans les mentions légales du site. Si les produits doivent être renvoyés au vendeu·r·se, une demande de retour doit être faite dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine, incluant le remballage, les accessoires et la notice.